Assunzioni in corso

Idea Lavoro: assistenza inbound per Infocamere e ferrovie

Idea Lavoro S.p.a, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda leader nel settore 20 operatori assistenza Inbound a Roma.

La prima posizione libera è per:

10 Operatori Assistenza Inbound, per il settore trasporti/ferroviario (Rif. Area Trasporti)

I candidati con cui Idea Lavoro desidera entrare in contatto possiedono:

  • Esperienza nel ruolo di operatore telefonico su attività care/sale (inbound/outbound);
  • Ottima dialettica, chiarezza espositiva, capacità di ascolto e persuasione;
  • Predisposizione alla vendita e all’assistenza;
  • Buona conoscenza dei principali applicativi informatici.

Orario di Lavoro: 30 ore settimanali, su turni dalle 06:00 alle 24:00, dal lunedì alla domenica.

Si propone dapprima un contratto di somministrazione a tempo determinato con ottime possibilità di proroghe.

La seconda posizione libera è per:

10 Operatori In-Bound Infocamere (Rif.Infocamere)

I candidati prescelti daranno assistenza a professionisti, imprenditori e commercialisti.

L’ambito di intervento è legato per prima cosa a problematiche tecniche sull’utilizzo degli applicativi e dei portali predisposti da Infocamere per l’interazione telematica tra l’utenza e il Registro delle Imprese.

All’assistenza di tipo tecnico si affianca poi un supporto di tipo informativo e normativo in merito agli adempimenti presso le Camere di Commercio a cui sono tenute le imprese italiane.

Requisiti:

  • Laurea in discipline economiche o giuridiche;
  • Esperienza in attività di customer care;
  • Forte motivazione, determinazione e velocità di apprendimento;
  • Ottima capacità relazionale e buona dialettica;
  • Propensione al lavoro in team;
  • Ottima conoscenza dell’uso del pc e dei principali applicativi informatici.

Costituisce infine titolo preferenziale aver effettuato studi ed esperienze pregresse in ambito Camerale/Adempimenti telematici Registro delle Imprese.

Orario di lavoro: part-time di 20 h. settimanali, su turni, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30-18:30.

Si propone contratto di somministrazione a Tempo Determinato con ottime possibilità, per meritocrazia, di inserimento stabile e successiva trasformazione a tempo Indeterminato.

Per entrambi i profili Sono previsti corsi iniziali gratuiti, allo scopo di formare figure professionali specializzate nello svolgimento delle attività.

Sede di Lavoro: Roma, zona Tiburtina, altezza Metro Rebibbia

Inviare il cv a selezione@idealavoro.it indicando nell’oggetto i riferimenti relativi alla posizione per cui ci si candida.

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