Professioni e Formazione

Formazione gratuita a Milano con la Dote Unica Lavoro

Somministrazione e vendita di alimenti e bevande, call center assistenza clienti e informatica di base

Corsi di formazione gratuiti in partenza a Milano con la Dote Unica Lavoro. Li organizza Idea Lavoro Formazione.

Dote Unica Lavoro

Il programma regionale Dote Unica Lavoro verte sul finanziamento del Fondo Sociale Europeo (Por-Fse 2014-2020 Decreto 19516 del 21 dicembre 2018).

Idea Lavoro Formazione è un Ente accreditato alla Regione Lombardia per i servizi di Istruzione e Formazione Professionale nell’ambito del programma.

Come ente accreditato organizza percorsi formativi volti all’acquisizione e allo sviluppo di competenze così come a favorire l’occupazione e l’inserimento o reinserimento nel mondo del lavoro.

I corsi di formazione, in quanto finanziati dal Fondo sociale europeo sono gratuiti e rivolti a persone prive di occupazione.

Ecco quelli in partenza a Milano da maggio in poi:

  • Addetto somministrazione e vendita di alimenti e bevande;
  • Operatore informatico di base;
  • Operatore call center e assistenza clienti;

La durata è di 60 ore. I destinatari sono disoccupati over 30 appartenenti alla Fascia 3 o Fascia 4 di Dote Unica Lavoro. Sono previsti 20 partecipanti per corso.

Addetto Somministrazione e vendita di Alimenti e Bevande

Si parte con un corso per fornire ai partecipanti le competenze per operare nell’ambito di esercizi commerciali nella somministrazione e vendita di alimenti e bevande.

Nello specifico al termine i partecipanti saranno in grado di

  • riconoscere le caratteristiche merceologiche e organolettiche delle principali derrate alimentari e delle tipologie di mercati,
  • presidiare norme e criteri per l’etichettaggio e la tracciabilità degli alimenti,
  • riconoscere le cause di alterazione degli alimenti,
  • presidiare le condizioni igienico-sanitarie di persone, ambienti e strutture di conservazione.

Operatore Call Center Assistenza Clienti

Il corso offre nello specifico le competenze per utilizzare tutti gli strumenti utili ad operare all’interno di call center in attività di assistenza clienti.

Operatore Informatico Base

Infine, il corso per operatore informatico di base fornisce le competenze necessarie per utilizzare strumenti tecnologici e informatici per

  • archiviazione elettronica dei dati,
  • consultazione degli archivi,
  • gestione d’informazioni,
  • analisi e la rappresentazione di dati, attraverso tabelle, elaborazioni e formattazione.

Candidature

Ecco l’indirizzo e-mail da utilizzare per candidarsi alle selezioni segreteriadidattica@idealavoroformazione.it.

Vai al sito Idea Lavoro e Formazione

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