Bfs, Banking Financial Services srl

Bfs, Banking Financial Services srl

bfs, azienda leader nel panorama del CRM, è da anni impegnata nell’offerta di soluzioni e servizi di consulenza strategica e operativa finalizzati a “costruire” e “gestire”, attraverso un rapporto di partnership con l’Azienda Cliente, la “relazione” con il Cliente Finale.
Attraverso la struttura di contact center, bfs, infatti, “vende” il nome ed i prodotti dell’Azienda Cliente (attività  di telemarketing-teleselling) e “accoglie” i loro Clienti Finali/Prospect (gestione di numeri verdi e informazioni alla clientela).
bfs si presenta oggi sul mercato dei call center, come una nuova realtà  organizzativa completamente autonoma e indipendente che grazie alla combinazione delle competenze tecnologiche e manageriali acquisite attraverso un’esperienza decennale, si è saputa evolvere sviluppando e presidiando specifici settori di mercato per offrire:
“soluzioni di CRM tecnologicamente avanzate e altamente funzionali”.
Il team di professionisti giovane e altamente motivato alla guida della nuova struttura rappresenta un patrimonio unico di conoscenze e professionalità  e l’indispensabile elemento di continuità  tra la customer expertise acquisita e le nuove sfide che bfs si appresta ad intraprendere, ovvero:
· distinguersi, come “consulente strategico” in ogni fase della relazione con l’Azienda Cliente per meglio individuare nuove opportunità  di business ed aumento dei profitti,
· confermarsi, come un riferimento di qualità  tra le aziende di CRM nella gestione di servizi in outsourcing,
· superarsi, per rispondere con sempre maggiore immediatezza all’evolversi del mercato, anticipandone le tendenze,
“per condurre i Clienti verso ulteriori traguardi di successo e soddisfazione”.